Adquirir una foto es muy sencillo. Solo debés encontrarla, añadirla al carrito y pagar con tu tarjeta de crédito o débito.

¿Cómo encuentro mi foto? Fácil. Primero seleccionás el evento. Luego escribís ya sea tu número de competidor o tu nombre en las barras de búsqueda y le das "Buscar". El sistema te mostrará todas tus fotos automáticamente.

Eso sí, tomá en cuenta que si el número con el que competiste no está visible en la foto, no aparecerá en tu búsqueda. En ese caso te recomendamos buscar entre todas las fotos que NO tienen número. Para eso, puedes seleccionar ver todas las fotos del evento.

Una vez que encontrás las fotos, solo tenés que hacer clic sobre las que querás. Ahí seleccionás el tipo de compra (descarga o impresión) y la foto se añadirá a tu carrito de compras. Cuando terminés de escoger las fotos que vas a adquirir, debés ir al carrito de compras, que es la bolita roja en la esquina superior derecha de la pantalla. Tomá en cuenta que el precio que ves ahí es por una sola foto. Si comprás más de una, vamos haciendo descuento y cada foto te saldrá más y más barata (en el carrito verás los precios finales de acuerdo a la cantidad de fotos que vayás a comprar).

En el carrito de compras terminás de escoger qué fotos querés y, en el caso de impresiones, cuántas impresiones vas a adquirir. Luego aceptás los términos y condiciones, y podés pagar con cualquier tarjeta de crédito o débito, nacional o internacional, siempre que sea VISA o MASTERCARD. También podés pagar vía SINPE Móvil o transferencia IBAN.

Inmediatamente recibirás un correo confirmando la compra. En el caso de fotos digitales, te enviaremos la foto por correo electrónico en un plazo no mayor a tres días hábiles. En el caso de impresiones, te las haremos llegar en un plazo no mayor a cinco días hábiles. Tomá en cuenta que la entrega de impresiones solo está habilitada para una zona restringida de la Gran Área Metropolitana, que comprende Ciudad Colón y Alajuela Centro como límites por el oeste, Cartago Centro como límite este, Desamparados y Aserrí como límite sur y Heredia y Coronado como límite norte. En caso de vivir fuera de esta zonas no podemos ofrecerte impresiones.

Cualquier duda o consulta, por favor escribínos a fotospongale@gmail.com